Tangoshoes.com hanteert een bedenktermijn van 14 dagen. Je kunt alle artikelen binnen 14 dagen na ontvangst, onder bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. (kosteloos enkel vanuit Nederland)
VOORWAARDEN
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Bij het retourneren van de artikelen altijd het retourformulier meezenden.
- Gedragen en/of beschadigde artikelen kunnen wij niet retour nemen.
- Prijskaartjes en artikelkaartjes mogen niet worden verwijderd van het artikel.
WIJZE VAN RETOURNEREN VANUIT NEDERLAND
- Download ons retourformulier via deze link. Vul het retourformulier in en voeg deze toe aan uw retourpakket.
- Maak een gratis verzendlabel aan door uw retourzending aan te melden via deze link.
- Nadat u al uw gegevens heeft ingevuld kunt u uw verzendlabel downloaden of gebruik de link uit de bevestigingse-mail.
- Print het verzendlabel uit en bevestig deze zorgvuldig op uw pakket.
VIDEO - Uitleg aanmaken retourlabel: www.youtube.com/retourlabel
- Geef uw retourzending kosteloos af bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt. Klik hier om een DHL ServicePoint in uw buurt te zoeken.
Zodra de retourzending door DHL is verwerkt, ontvangt u een mail met een bevestiging dat uw retouropdracht is verstuurd.
WIJZE VAN RETOURNEREN VANUIT HET BUITENLAND
- Download ons retourformulier via deze link. Vul het retourformulier in en voeg deze toe aan uw retourpakket.
- Schrijf het retouradres (zie hieronder) op uw pakket en geef deze retourzending af bij het dichtstbijzijnde postkantoor bij u in de buurt.
Retouradres:
Tango Shoes
Zuidhollandsedijk 181
5171 TM
Kaatsheuvel
Zodra de retourzending bij ons is verwerkt krijgt u het aankoop bedrag terug gestort op de rekening.
VERWERKING EN TERUGBETALING
Na retourzending van jouw pakket ontvang je zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 7 dagen) het door jou betaalde bedrag terug op je rekening. Mocht je na 7 dagen nog geen terugbetaling ontvangen hebben, neem dan even contact op met ons via info@brandfarmcompany.com