RETURNSERVICE

Tangoshoes.com hat eine Bedenkzeit von 14 Tagen. Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter bestimmten Bedingungen kostenlos zurücksenden. (kostenlos nur aus den Niederlanden und Belgien)

BEDINGUNGEN

  • Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Bei der Rücksendung von Artikeln ist stets das Rücksendeformular beizufügen.
  • Abgenutzte und/oder beschädigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
  • Preisschilder und Artikelschilder dürfen nicht vom Artikel entfernt werden.

TAUSCHBÖRSE

Ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist leider nicht möglich. Um den gewünschten Artikel zu erhalten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden die andere an uns zurück.

VERFAHREN ZUR RÜCKKEHR AUS DEN NIEDERLANDEN UND BELGIEN

  1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrem Rücksendepaket bei. Das Rücksendeformular ist in Ihrem Paket enthalten. Haben Sie kein Rücksendeformular erhalten? Laden Sie das Rückgabeformular herunter, indem Sie hier klicken. Link.

  2. Bitte erstellen Sie ein kostenloses DHL-Versandetikett, indem Sie Ihre Rücksendung über diese Seite registrieren Link auf der DHL-Website. Geben Sie Ihre eigenen Daten ein. Sie können Ihre Bestellnummer als Referenz angeben. (Siehe Video unten für eine Erklärung)
  3. Nachdem Sie alle Ihre Daten eingegeben haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von DHL mit dem Versandetikett.

  4. Drucken* Sie das Versandetikett aus und bringen Sie es sorgfältig an Ihrem Paket an. Packtipps finden Sie unter diesem Link.

  5. Geben Sie Ihre Rücksendung kostenlos bei der nächstgelegenen DHL-Servicestelle in den Niederlanden und bei einer Bpost-Abgabestelle in Belgien ab. Klicken Sie auf hier um einen DHL Service Point in Ihrer Nähe zu finden und hier um eine Bpost-Abgabestelle zu finden.

  6. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihr Rücksendeauftrag abgeschickt wurde.

*Sie haben keinen Drucker zu Hause? Stellen Sie sicher, dass Sie das Versandetikett an einem Ort ausdrucken, an dem Sie Zugang zu einem Drucker haben. Sie können das Versandetikett nicht drucken? Dann können Sie den kostenlosen Rückgabeservice von Tango Shoes.com nicht nutzen. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen.

METHODE DER RÜCKKEHR AUS DEM AUSLAND

  1. Laden Sie hier unser Rücksendeformular herunter Link. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrem Rücksendepaket bei.
  2. Schreiben Sie die Rücksendeadresse (siehe unten) auf Ihr Paket und geben Sie es bei Ihrem nächsten Postamt ab.

  3. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, wird der Kaufbetrag auf Ihr Konto zurückerstattet.

Rücksendeadresse:
Tango Shoes
Zuidhollandsedijk 181
5171 TM
Kaatsheuvel

BEARBEITUNG UND ERSTATTUNG

Nach der Rücksendung Ihres Pakets erstatten wir Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich (spätestens innerhalb von 14 Tagen). Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 14 Tagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@brandfarmcompany.com.

Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben und eine Frage zu Ihrer Rückerstattung haben, klicken Sie hier für weitere Informationen.